Пушистость, сухость и ломкость редко появляются внезапно. Обычно волосы постепенно теряют гладкость, становятся более пористыми, хуже отражают свет, быстрее путаются после мытья и сложнее укладываются. Особенно часто с этим сталкиваются обладательницы осветлённых, окрашенных, тонких, волнистых и кудрявых волос, а также те, кто регулярно использует фен, утюжок или плойку без термозащиты.
Главная причина пушистости — повреждение кутикулы, то есть внешнего слоя волоса. Когда её чешуйки плотно прилегают друг к другу, волосы выглядят гладкими, блестящими и ухоженными. Если чешуйки приподняты, волос начинает активнее впитывать влагу из воздуха, теряет форму, электризуется и выглядит неаккуратно. Отсюда и частые запросы клиентов: убрать пушистость, сделать волосы гладкими, восстановить длину, облегчить укладку.
Сухость и ломкость чаще говорят о том, что волосам не хватает защиты, влаги и липидного баланса. Но важно понимать: если волосы уже обламываются, белеют на концах или тянутся во влажном состоянии, одной салонной процедуры может быть недостаточно. В таких случаях мастер должен не просто предложить ботокс или кератин, а сначала оценить состояние длины и понять, выдержат ли волосы выбранный состав.